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Claimlane levanta 5,6 millones de euros en una ronda Serie A

La plataforma danesa de resolución de posventa para minoristas y marcas usará la financiación para su operación de aftersales.

Ilustración editorial para Claimlane

Ilustración editorial

Claimlane cerró una ronda Serie A de 5,6 millones de euros. La empresa desarrolla una plataforma de resolución de posventa para minoristas y marcas que venden productos físicos.

Fundada en 2017, Claimlane tiene su sede en Copenhague, Dinamarca, y cuenta con 45 empleados. La compañía fue creada por Anders Sommer-Larsen, Michael Kruse Sørensen y Jakob Frisenette Kristoffersen.

Claimlane conecta en un solo lugar la tienda online, el ERP, las herramientas de atención al cliente, las tiendas físicas y a fabricantes y socios de servicio para gestionar casos de posventa. Su sistema reúne información del pedido, fotos, garantías y reglas de proveedores, y puede activar reparaciones, reemplazos, piezas de repuesto o créditos a proveedores mientras mantiene informado al cliente.